Q1.：        

您知道本校教職員證及學生證是結合悠遊卡功能的識別證，除了可搭乘捷運及公車之外，在校內還有什麼功能嗎？

答：

可以進出研究室、宿舍門禁以及圖書借閱圖書、視聽影片使用。

Q2.：        

當您遺失教職員證或毀損時，若教職員證內含有「悠遊卡金額」，是否可申請退費呢？

答：

可以。向人事室申請教職員證補發時，學校會協助向悠遊卡公司（其工作天7~10天，不含例假日，且酌收手續費＄20）申辦退費。

Q3.：        

您知道本校教職員證及學生證是具有RFID功能的悠遊卡，該如何正常使用數位RFID教職員證及學生證嗎？

答：

請勿置於高溫高溼的環境、請勿重壓或彎折卡片、避免接觸磁性物品。

Q4.：        

您知道本校對外網路頻寬嗎?

答：

連台北區網中心(政大)1Gbps，中華電信公司Hinet 2.8Gbps 共計 3.8Gbps

Q5.：        

您知道校園中電腦故障時該如何處理?

答：

答：您可向該電腦所屬單位負責人反應；或上修繕系統報修（由校務系統登入－>修繕作業－>報修申請及查詢作業－>我要報修）即可，工程師收到該張報修單，將以最快的速度完修。

Q6.：        

您知道校園中哪裡可以自由使用電腦查詢資料及列印資料?

答：

為配合師生自由使用電腦查詢資料及列印資料需求，除各系公用電腦外，圖書館五樓個人視聽區亦設有28組個人電腦設備，於日間09:00至17:00開放，提供教職員學生上網查詢資料、練習操作或影片欣賞(含列印及裝訂等服務)，另；設計大樓一樓數位輸出中心亦提供列印及裝訂等服務。

Q7.：        

您知道學校網頁有任何問題時，該如何反應?

答：

學校首頁網頁改版均由資訊圖書處行政組負責。若您在頁面上查詢不到所需資訊可在首頁上提供「網站搜索」功能，關鍵字找到您所需的頁面。倘若仍有相關網頁意見，歡迎您來電02-26015310轉分機1717洽詢，亦可以e-mail：h041@mail.hwu.edu.tw反映。