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FAQ相關問題

 

 

Q1.:        

如何申請密碼變更:

答:

 

方法1:帶學生證或教職員工證到資圖處一樓,使用櫃檯電腦,自行靠卡變更密碼。

方法2:本人帶證件到資圖處二樓辦公室填申請單。以下證件擇一:學生證、教職員工證、身分證、駕照、健保卡。
方法3:代理申請到資圖處二樓辦公室填申請單,需攜帶委託人及申請人的證件。以下證件擇一:學生證、教職員工證、身分證、駕照、健保卡。
方法4:傳真修改申請單及證件正面。密碼遺失變更申請單下載網址:
        http://ils.hwu.edu.tw/files/15-1006-993,c523-1.php

醒吾E-life變更密碼流程:

由上述方法變更密碼後,使用者必須登入portal入口網,自行變更密碼,之後重新登入系統,便可使用portal入口網裡的各個系統。

 

步驟一:

進入醒吾的首頁,並選擇portal入口網

 

步驟二:

輸入帳號密碼和驗證碼 (這裏的密碼指的是資圖處給你的初始密碼)

步驟三:

選擇醒吾E-Life”後點選變更密碼

步驟四:

輸入使用者慣用的新密碼

在這輸入的密碼指的是你習慣的密碼,而不是資圖處給你的初始密碼

步驟五:

按下確定送出鈕後,請按登出按鈕,登出的目的是為了驗證用新密碼是否能順利再次登入,因此這裏的密碼請輸入剛才您更改的新密碼,若順利登入,表示妳的更改順利完成。

步驟六:

若登入成功,那麼您的密碼已確定更改完成了

 

Q2.:        

為何我的密碼登入不了?

答:

 

答:常見排除方式如下:
a. 大寫鍵沒有取消  (確定鍵盤右上方的大寫燈號是滅的,否則請按下capslock鍵使大寫燈號消失,鍵盤即可回復小寫的功能)
b. 您用的瀏覽器不是IE  (改用IE8以上的版本)
c. 網路斷線了,你看到的PORTAL畫面只是COOKIE畫面 (恢復連線)
d. 也可能是IE的相容性有問題,排除的方法如下

點選或按一下 [相容性檢視] 按鈕或選擇工具選單下的/相容性檢視功能,開啟 [相容性檢視] 後,每當您瀏覽該網站時,Internet Explorer 就會自動以 [相容性檢視] 顯示該網站。 您可以再次點選或按一下按鈕 來關閉它。

Q3.:        

您知道本校教職員證及學生證是結合悠遊卡功能的識別證,除了可搭乘捷運及公車之外,在校內還有什麼功能嗎?

答:

可以進出圖書館門禁以及圖書借用、到電腦開放教室靠卡使用電腦、到資訊站查詢個人的校務成績及出缺勤資訊,還可以使用校園電子錢包在校內進行小額消費。

 

Q4.:        

您知道本校教職員證及學生證內區分兩種金額嗎?

答:

一是悠遊卡專用的金額,另一個是醒吾校內使用的電子錢包,須在不同的地方儲值,兩種金額是不可混用的。

 

 

Q5.:        

當您遺失教職員證或毀損時,若教職員證內含有「悠遊卡金額」,是否可申請退費呢?

答:

可以。向人事室申請教職員證補發時,學校會協助向悠遊卡公司(其工作天7~10天,不含例假日,且酌收手續費$20)申辦退費。

 

 

Q6.:        

當您遺失教職員證或毀損時,若教職員證內含有「校園電子錢包」卡金額,是否可申請退費呢?

答:

可以。向推廣教育中心申請退費(需酌收手續費$10)。

 

 

Q7.:        

您知道本校教職員證及學生證是具有RFID功能的悠遊卡,該如何正常使用數位RFID教職員證及學生證嗎?

答:

請勿置於高溫高溼的環境、請勿重壓或彎折卡片、避免接觸磁性物品。

 

 

Q8.:        

您知道每學期學知回饋資料該如查詢嗎?

答:

老師您可透過登入入口網站後,執行校務行政系統,並點選「查詢→教務資訊查詢→學知回饋查詢」,可查詢到已產生彙算資料年度之學知回饋資料,提供給老師參考之用。

 

 

Q9.:        

您知道如何掌握導師班及授課班級學生出席及學習狀況嗎?

答:

老師您可透過登入入口網站後,執行校務行政系統,並點選「查詢→學務資訊查詢」,可了解導師班級與授課班級學生出缺勤狀況,並可以隨時督促學生學習。

 

 

Q10.:        

您知道每學期授課課程教學綱要、學期成績輸入以及學要不理想訪談登錄如何輸入嗎?

答:

老師您可透過登入入口網站後,執行校務行政系統,並點選「登錄→教務登錄作業」中,可進行當學期教學綱要輸入或複製作業,當學期成績輸入以及學生不理想訪談登入作業。

 

 

Q11.:        

您知道專題研究計畫該如何申請嗎?

答:

老師您可透過登入入口網站後,執行校務行政系統,並點選「專題研究計畫系統→教師獎補助查詢」中查詢。

 

 

Q12.:     

您知道本校對外網路頻寬嗎?

答:

連台北區網中心(政大)1Gbps,中華電信公司Hinet 2.1Gbps 共計 3.1Gbps

 

 

Q13.:     

您知道本校無線網路涵蓋範圍嗎?

答:

無線網路涵蓋全校區。

 

 

Q14.:     

您知道老師的電子郵件信箱容量有多大嗎?

答:

老師的電子郵件信箱容量(含網路硬碟)2 G bytes.。

 

 

Q15.:     

本校數位學習平台除了放powerpoint檔教材外,尚有那些功能嗎?

答:

數位學習平台除了放ppt簡報檔外,可放置數位影音教材及線上評量,繳交作業,留言版及討論區等功能,並擴增如閱讀測驗及語音教學等功能。

 

 

Q16.:     

您知道本校的單一登入機制,整合那些校內資訊服務嗎?

答:

單一登入機制整合包含個人郵件信箱、校務行政系統、數位學習系統、E-Portfolio、圖書館MUSE系統、圖書館館藏目錄查詢、線上預訂構系統、個人行事曆、個人網頁空間、個人網路磁碟、電子佈告欄、電子賀卡、討論區及可自行設定連結的預留選項等。

 

 

Q17.:     

您知道校園中電腦故障時該如何處理?

答:

答:您可向該電腦所屬單位負責人反應;或上修繕系統報修(由PORTAL入口網登入->校務系統->修繕作業->報修申請及查詢作業->我要報修)即可,工程師收到該張報修單,將以最快的速度完修。

 

 

Q18.:     

您知道校園中哪裡可以自由使用電腦查詢資料及列印資料?

答:

為配合師生及住宿同學需求,96學年度規劃4202、4203及4204三間電腦教室,於上課期間全天(8:20至21:30)開放,提供教職員學生上網查詢資料或練習操作。且開放教室均結合靠卡系統,無需預約亦杜絕佔位,大幅提高使用效率。4203教室除公用電腦外,增設數位輸出部分,含列印及裝訂等服務,可投幣或電子錢包兩種付款方式,提供全校教職員工生透過本校數位RFID卡 (個人數位證件) 使用設備,自主性完成報告及文件。

 

 

Q19.:     

您知道學校網頁有任何問題時,該如何反應?

答:

學校首頁網頁改版均由資訊圖書處行政組負責。若您在頁面上查詢不到所需資訊可在首頁上提供「網站搜索」功能,關鍵字找到您所需的頁面。倘若仍有相關網頁意見,歡迎您來電02-26015310轉分機1717洽詢,亦可以e-mail:h041@mail.hwu.edu.tw反映。

 

 

[ 2012-07-04 ] 教職員常見問題
[ 2012-07-04 ] 學生常見問題